Prezentele Termeni și Condiții stabilesc regulile de accesare și utilizare a site-ului podeaepoxidica.md, precum și condițiile generale privind solicitarea informațiilor, evaluărilor și ofertelor pentru pardoseli epoxidice, pardoseli poliuretanice și alte lucrări prezentate pe site.

Prin continuarea navigării, transmiterea unui formular sau contactarea noastră prin telefon ori e-mail, confirmați că ați citit și ați înțeles acești Termeni și Condiții. Transmiterea unei solicitări nu încheie automat un contract și nu obligă administratorul site-ului să accepte lucrarea. Condițiile finale vor fi stabilite prin oferta, comanda sau contractul acceptat de părți.

Termeni și Condiții privind administratorul site-ului

Site-ul podeaepoxidica.md este prezentat public sub denumirea comercială „Podea Epoxidica”. Site-ul oferă informații despre sisteme epoxidice și poliuretanice, pregătirea betonului, finisaje industriale și soluții pentru garaje, parcări, hale, depozite și spații comerciale.

Prestatorul concret al unei lucrări, datele sale juridice, obligațiile, termenul de execuție și condițiile financiare vor fi indicate în oferta, comanda, factura sau contractul transmis beneficiarului. Conținutul site-ului nu înlocuiește documentele individuale acceptate de părți.

Puteți afla mai multe despre activitate în pagina Despre Noi, puteți analiza proiectele publicate în Galerie și puteți transmite o solicitare prin pagina de Contact.

Scopul și caracterul informativ al site-ului

Informațiile de pe site au rol general și informativ. Descrierile serviciilor, avantajele materialelor, exemplele de utilizare și articolele tehnice nu reprezintă o ofertă contractuală definitivă pentru orice suprafață sau proiect.

Fiecare pardoseală trebuie analizată individual. Starea betonului, umiditatea, fisurile, contaminările, traficul, suprafața, localitatea și condițiile de lucru pot modifica soluția tehnică, durata și costul.

Fotografiile din Galerie prezintă exemple de lucrări și finisaje. Culorile, luciul și textura pot fi afișate diferit în funcție de ecran, iluminare, aparat foto și condițiile reale ale spațiului.

Administratorul urmărește publicarea unor informații corecte și actuale, însă nu garantează că fiecare descriere este aplicabilă fără modificări tuturor proiectelor. Recomandarea finală se stabilește după primirea informațiilor necesare și, atunci când este cazul, după verificarea suprafeței.

Utilizarea permisă a site-ului

Prin acești Termeni și Condiții, utilizatorul primește dreptul de a accesa paginile publice, de a citi articolele, de a consulta proiectele și de a transmite solicitări reale privind serviciile prezentate.

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau care pot afecta funcționarea, securitatea ori reputația acestuia.

Utilizatorul nu trebuie să:

• transmită informații false, înșelătoare sau care aparțin altor persoane fără autorizare;
• trimită mesaje automate, publicitate nesolicitată sau conținut malițios;
• încerce accesarea conturilor, fișierelor sau zonelor nepublice ale site-ului;
• introducă viruși, cod periculos sau alte elemente care pot afecta funcționarea;
• copieze sistematic conținutul pentru publicare pe alte site-uri;
• folosească fotografiile, textele sau identitatea vizuală fără permisiune;
• încerce ocolirea măsurilor tehnice sau de securitate;
• folosească datele de contact pentru spam, fraude sau comunicări abuzive.

Accesul poate fi limitat temporar atunci când este necesară mentenanța, remedierea unei erori, protejarea securității sau oprirea unei utilizări abuzive.

Solicitările de informații și ofertele personalizate

Solicitările pot fi transmise prin formular, telefon, e-mail sau alte canale oficiale afișate pe site. Pentru pregătirea unei estimări pot fi cerute informații despre suprafață, localitate, tipul spațiului, beton, trafic, finisaj și perioada dorită pentru execuție.

Transmiterea formularului nu reprezintă acceptarea automată a proiectului și nu rezervă o perioadă de execuție. Echipa poate solicita fotografii, măsurători, clarificări sau o vizită la obiect înainte de transmiterea ofertei finale.

Estimările oferite numai pe baza fotografiilor sau a informațiilor comunicate la distanță au caracter orientativ. Prețul poate fi revizuit dacă, la verificarea suprafeței, sunt identificate:

• fisuri sau rosturi care nu au fost comunicate;
• beton friabil, desprins sau contaminat;
• umiditate, infiltrații sau condens;
• vopsele și straturi vechi care trebuie îndepărtate;
• denivelări sau reparații mai extinse decât cele prezentate;
• acces dificil sau imposibilitatea eliberării spațiului;
• cerințe suplimentare privind grosimea, culoarea sau finisajul;
• diferențe între suprafața declarată și cea măsurată.

O ofertă este valabilă numai în perioada indicată în document. După expirare, prețurile, disponibilitatea materialelor și programul de execuție pot fi actualizate.

Încheierea contractului pentru lucrări

Un contract se consideră încheiat numai după acceptarea clară a condițiilor stabilite de părți, prin semnarea unui contract, confirmarea unei comenzi sau o altă modalitate acceptată de ambele părți.

Documentul individual poate conține:

• identitatea și datele juridice ale prestatorului și beneficiarului;
• adresa exactă a obiectului;
• suprafața aproximativă sau măsurată;
• sistemul și materialele propuse;
• pregătirea betonului și reparațiile incluse;
• culoarea, textura și grosimea finisajului;
• prețul, avansul și condițiile de plată;
• perioada estimată pentru executarea lucrării;
• condițiile de recepție și garanție;
• responsabilitățile fiecărei părți.

Dacă există diferențe între acești Termeni și Condiții și contractul individual, prevederile documentului individual acceptat de părți vor avea prioritate pentru proiectul respectiv, fără a elimina drepturile obligatorii prevăzute de lege.

Prețurile, avansul și modalitățile de plată

Prețurile pot varia în funcție de suprafață, starea betonului, pregătire, reparații, grosimea sistemului, materiale, finisaj, localitate și condițiile de acces.

Site-ul nu trebuie interpretat ca o listă permanentă și obligatorie de prețuri. Orice cost prezentat într-un articol sau într-o comunicare generală are caracter orientativ până la emiterea unei oferte individuale.

Oferta sau contractul poate prevedea plata unui avans necesar rezervării perioadei, procurării materialelor și organizării lucrării. Valoarea avansului și termenele celorlalte plăți vor fi comunicate înainte de începerea proiectului.

Plățile trebuie efectuate prin metoda și în termenul stabilite în documentele acceptate. Întârzierea unei plăți poate determina suspendarea lucrărilor sau modificarea programului, în condițiile prevăzute în contract și de legislația aplicabilă.

Obligațiile beneficiarului înaintea lucrării

Beneficiarul trebuie să ofere informații corecte și complete despre obiect, suprafață, utilizare, probleme cunoscute și condițiile existente. Ascunderea unei infiltrații, a contaminării sau a unei defecțiuni poate influența rezultatul și garanția.

Dacă nu se stabilește altfel în scris, beneficiarul trebuie să asigure:

• acces liber și sigur la obiect;
• eliberarea completă a suprafeței;
• energie electrică și condițiile tehnice necesare;
• protecția sau îndepărtarea bunurilor sensibile;
• oprirea traficului pe durata comunicată;
• lipsa altor echipe care pot contamina sau deteriora suprafața;
• informarea despre conducte, instalații și elemente ascunse;
• condiții corespunzătoare de temperatură și ventilație;
• respectarea perioadei de întărire înainte de exploatare.

Dacă suprafața nu este eliberată, accesul este blocat sau condițiile nu permit aplicarea în siguranță, lucrarea poate fi amânată. Costurile suplimentare de mobilizare sau staționare pot fi incluse numai dacă au fost comunicate și acceptate conform contractului.

Executarea pardoselilor epoxidice și poliuretanice

Etapele exacte depind de sistem, însă o lucrare poate include inspecția betonului, pregătirea mecanică, aspirarea, repararea fisurilor, amorsarea, aplicarea stratului principal și realizarea finisajului.

Durata comunicată este estimativă până la verificarea completă a obiectului. Programul poate fi influențat de:

• temperatura și umiditatea aerului sau a betonului;
• starea reală a suprafeței;
• întărirea materialelor de reparație;
• apariția unor infiltrații sau defecte ascunse;
• modificările solicitate de beneficiar;
• întârzierile furnizorilor sau transportului;
• lipsa accesului ori neeliberarea spațiului;
• evenimente independente de controlul rezonabil al părților.

Prestatorul poate propune modificarea soluției atunci când sistemul solicitat inițial nu este compatibil cu betonul, umiditatea, traficul sau condițiile de exploatare. Modificările care influențează prețul sau durata trebuie comunicate beneficiarului.

Recepția, întreținerea și garanția lucrării

La finalul lucrării, suprafața trebuie verificată în condițiile stabilite de părți. Eventualele observații vizibile se comunică într-un termen rezonabil și se consemnează în documentul de recepție, dacă acesta este utilizat.

Perioada și condițiile garanției sunt cele indicate în contract sau certificatul emis pentru proiect. Garanția poate fi condiționată de utilizarea și întreținerea corespunzătoare a pardoselii.

Garanția nu acoperă automat defectele produse de:

• infiltrații, condens sau umiditate apărute ulterior;
• fisuri structurale și mișcări ale clădirii;
• lovituri, tăieturi și impacturi mecanice severe;
• trafic mai greu decât cel comunicat înaintea lucrării;
• substanțe chimice incompatibile cu sistemul ales;
• temperaturi care depășesc limitele materialului;
• curățarea cu produse sau echipamente agresive;
• intervențiile și reparațiile realizate de terțe persoane;
• folosirea suprafeței înainte de întărirea completă;
• uzura normală produsă prin exploatarea îndelungată.

Aceste reguli nu limitează drepturile obligatorii ale beneficiarului sau consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.

Limitarea răspunderii pentru utilizarea site-ului

Administratorul nu răspunde pentru deciziile tehnice luate exclusiv pe baza articolelor generale, fără o evaluare a suportului. Informațiile publicate nu înlocuiesc inspecția betonului și documentația tehnică a sistemului concret.

În limita permisă de lege, administratorul nu răspunde pentru:

• întreruperile temporare ale site-ului;
• erorile produse de găzduire, rețea sau servicii externe;
• pierderea datelor cauzată de evenimente necontrolabile;
• utilizarea necorespunzătoare a informațiilor publicate;
• conținutul și politicile platformelor externe;
• informațiile false sau incomplete transmise de utilizator;
• diferențele de culoare produse de ecran și iluminare;
• mesajele care nu ajung din cauza filtrelor antispam sau erorilor tehnice.

Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată legal și nu elimină drepturile obligatorii ale consumatorilor.

Textele, fotografiile și drepturile de autor

Textele, structura paginilor, grafica, elementele vizuale, siglele și materialele originale publicate pe site sunt protejate conform legislației aplicabile.

Conținutul poate fi citit și distribuit printr-un link către pagina originală. Copierea integrală, republicarea pe alte site-uri, modificarea fotografiilor, eliminarea semnelor de identificare sau folosirea comercială necesită acordul titularului drepturilor.

Utilizatorul care transmite fotografii sau documente pentru evaluarea unui proiect confirmă că are dreptul să le comunice și că acestea nu încalcă drepturile altor persoane.

Linkurile și platformele externe

Site-ul poate include linkuri către rețele sociale, parteneri sau alte resurse. Accesarea unei platforme externe se realizează în condițiile stabilite de administratorul platformei respective.

Nu controlăm permanent disponibilitatea, securitatea sau conținutul paginilor externe. Includerea unui link nu înseamnă acceptarea tuturor informațiilor sau practicilor acelui site.

Date personale, confidențialitate și cookie-uri

Datele transmise prin formular, e-mail sau telefon sunt utilizate pentru gestionarea solicitării, pregătirea ofertei și comunicarea cu persoana interesată.

Modul de colectare, utilizare și protejare a informațiilor este descris în Politica de Confidențialitate. Detaliile privind fișierele stocate în browser vor fi prezentate în Politica de Cookie-uri.

Utilizatorul trebuie să transmită numai datele necesare solicitării și să evite includerea informațiilor sensibile care nu sunt relevante pentru evaluarea proiectului.

Reclamațiile și soluționarea litigiilor

Întrebările, observațiile și reclamațiile pot fi transmise folosind datele de contact afișate la final. Solicitarea trebuie să descrie clar situația și, atunci când este relevant, să includă numărul ofertei, contractului sau facturii.

Părțile vor încerca soluționarea neînțelegerilor prin comunicare directă și negociere. Dacă nu se ajunge la o soluție, litigiul va fi examinat de autoritatea sau instanța competentă, potrivit legislației Republicii Moldova și regulilor obligatorii privind protecția consumatorilor.

Beneficiarul trebuie să permită verificarea defectului reclamat înainte de realizarea unor intervenții de către terțe persoane. Modificarea suprafeței înaintea inspecției poate îngreuna stabilirea cauzei și a soluției.

Forța majoră și evenimentele necontrolabile

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea sau întârzierea obligațiilor cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, în măsura și condițiile prevăzute de legislație și contract.

Pot fi relevante, după caz, fenomene naturale severe, incendii, întreruperi extinse de energie, restricții oficiale, blocaje de transport, conflicte, epidemii sau alte evenimente care fac temporar imposibilă executarea.

Partea afectată trebuie să informeze cealaltă parte și să ia măsuri rezonabile pentru limitarea efectelor și reluarea obligațiilor.

Modificarea acestor Termeni și Condiții

Administratorul poate actualiza acești Termeni și Condiții atunci când se schimbă structura site-ului, serviciile, modalitățile de comunicare sau cadrul legislativ aplicabil.

Versiunea actualizată se publică pe această pagină și se aplică utilizării ulterioare a site-ului. Condițiile contractelor deja acceptate nu sunt modificate retroactiv numai prin schimbarea acestei pagini.

Dacă o prevedere devine nevalabilă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.

Ultima actualizare: 5 august 2026.

Întrebări frecvente

Completarea formularului încheie un contract?

Nu. Formularul transmite o solicitare de informații sau ofertă. Contractul se încheie numai după acceptarea clară a condițiilor individuale stabilite pentru proiect.

Prețul poate fi calculat doar după fotografii?

Fotografiile permit o estimare inițială, însă prețul poate fi ajustat dacă la obiect sunt identificate fisuri, umiditate, contaminări, denivelări sau alte lucrări care nu au fost vizibile.

Este rezervată perioada imediat după acceptarea ofertei?

Programarea devine confirmată în condițiile indicate în ofertă sau contract, inclusiv după plata avansului, dacă acesta este prevăzut.

Cine stabilește sistemul aplicat?

Soluția se stabilește după beton, trafic, umiditate, utilizare și cerințele proiectului. Beneficiarul este informat despre sistemul propus înainte de începerea lucrării.

Pot apărea diferențe față de fotografiile de pe site?

Da. Culorile și luciul pot fi influențate de ecran, lumină, suport, material și condițiile aplicării. Fotografiile sunt exemple, nu garanții ale unei reproduceri identice.

Unde pot trimite o reclamație?

Reclamația poate fi transmisă prin e-mail, telefon sau pagina de Contact, împreună cu detaliile și fotografiile relevante.

Date de contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, solicitări de ofertă sau informații despre proiecte, ne puteți contacta prin următoarele date:

• Denumire publică: Podea Epoxidica
• Adresă: Str. Codrilor 10/8, Chișinău, Republica Moldova
• Telefon: +373 60 599 534
• Telefon: +373 78 750 511
• E-mail: hidroizolmoldova@gmail.com
• Site: podeaepoxidica.md

Strong Group

Pentru informații despre soluții profesionale și proiecte complementare în construcții, consultați Strong Group. Acesta este singurul link extern inclus în pagină.

Concluzie

Acești Termeni și Condiții urmăresc să explice transparent modul de utilizare a site-ului, solicitarea ofertelor, formarea contractelor și responsabilitățile generale ale părților. Condițiile specifice fiecărei lucrări vor fi prezentate separat și acceptate înainte de execuție.

Pentru mai multe informații, consultați pagina Despre Noi, proiectele din Galerie, articolele din Blog sau trimiteți solicitarea prin pagina de Contact.